Način podnošenja prigovora

OBAVIJEST O PODNOŠENJU PISANIH PRIGOVORA KORISNIKA USLUGE

Sukladno odredbi čl.6 / st.1 / toč.3 Zakona o pružanju usluga u turzimu NN br. 130/17, pisani prigovor potrošača može se podnijeti:

- pisano u poslovnom prostoru Marco Polo na adresi Brajdine 41, 52203 Medulin, HR

- poslati poštom na adresu: Brajdine 41, 55203 Medulin, HR

- poslati na email: info@marco-polo.hr

Na podneseni prigovor korisnika usluge bez odgađanja pisanim putem potvrditi će se primitak prigovora, te u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u roku 15 dana od zaprimanja prigovora.

Srdačan pozdrav,

Marco Polo